Profeco ha atendido un promedio mensual de 100 quejas contra gasolineras de todo el país
Junio 06 (2014) .- En lo que va del año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha atendido un promedio mensual de 100 quejas contra gasolineras de todo el país. Así, acumula un total de 504 denuncias de consumidores del 1 de enero al 28 de mayo, informó la dependencia.
Las quejas de los usuarios también han sido contra “gasolinerías marítimas”, aquellas que abastecen de a embarcaciones como yates, lanchas y hasta motos auáticas en los puertos y marinas del país, muchas de las cuales son turísticas o deportivas.
La Profeco inspeccionó y sancionó a dos de ellas en Cabo San Lucas, Baja California Sur. Se trata de Servicios Marítimos de Cabo, S.A. de C.V. y Combustibles de los Cabos, S.A. de C.V. donde inmovilizó 15 mangueras y 7 dispensarios por despachar litros incompletos, registrar error de repetibilidad en el muestreo de despacho y contar con un modelo de instrumento de medición no aprobado o alterado.
Desde febrero pasado, decenas de propietarios de embarcaciones, muchas turísticas y algunas afiliadas al Sindicato de Embarcaciones de Pesca Deportiva, protestaron contra ambas gasolinerías marítimas, las únicas que abastecen de combustible en la Bahía de Cabo San Lucas, porque aumentaron aproximadamente 15 centavos por litro el costo de combustible para las embarcaciones por “avituallamiento” o servicios de combustible, según reportó entonces la prensa local.
A tres meses de aquella protesta en la que también se exigió la intervención de Profeco, la dependencia confirmó que además de cometer violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y Normas Oficiales Mexicanas (NOM), Servicios Marítimos del Cabo incluye en el comprobante de pago el supuesto servicio de avituallamiento, “cobro que al no ser justificado dio origen a la suspensión de su actividad comercial”.
En esa gasolinera se inmovilizaron seis mangueras y dos dispensarios, en Combustibles de Los Cabos fueron nueve mangueras y cinco dispensarios.
Información y foto: La Jornada